Voorwaarden
Algemene verkoopsvoorwaarden
Artikel 1.
Huidige voorwaarden maken steeds deel uit van onze voorstellen,
uitnodigingen tot aanbod, offertes en navolgenden. Afwijkingen van
deze voorwaarden zijn slechts mogelijk indien uitdrukkelijk en
schriftelijk aanvaard door de verkoper. Folders, catalogi,
beschrijvingen, publikaties op enig medium, enz uitgegeven door de
verkoper hebben een louter informatief karakter op een bepaald
moment, zonder waarborg tav een specifiek gebruik, en verbinden de
verkoper niet tenzij zij uitdrukkelijk integraal deel uitmaken van
de afspraken tussen partijen. Aan- of inkoopvoorwaarden van een
klant, op welke drager ook, zijn niet toepasselijk, ook niet als
deze niet werden geprotesteerd.
Artikel 2.
Tenzij schriftelijk anders werd bedongen, gelden onze
voorstellen en/of offertes, rekening houdend met diverse
reglementeringen, enkel voor het Belgisch grondgebied en worden
deze altijd gedaan voor zover de koopwaren, de vervoermiddelen en
de verpakkingen beschikbaar zijn.
De verkoper wordt voor zaken van dagelijks bestuur enkel
rechtsgeldig vertegenwoordigd door de afgevaardigde bestuurder.
Indien de koper geen consument is in de zin van de wet
Handelspraktijken van 14 juli 1999, zullen eventueel door onze
agenten of andere vertegenwoordigers gedane voorstellen en/of
offertes slechts geldig zijn na bekrachtiging van de
verkoper.
Enig eventueel verzakingsbeding tav een consument-koper kan enkel
van toepassing zijn indien er sprake zou zijn van enige verkoop op
afstand, zoals bedoeld in de wet handelspraktijken, en binnen deze
context enkel bij de tekoopaanbieding doch nooit na de levering.
Ingeval de consument verzoekt om een levering van onze diensten
binnen de 7 werkdagen vanaf de bestelling zal dit impliceren dat
het verzakingsbeding niet van toepassing is. Ingeval de levering
gevraagd wordt op een latere datum, zal de verzakingstermijn 7
werkdagen bedragen vanaf de bestelling. Een zaterdag wordt
hierbij als werkdag beschouwd.
Artikel 3.
De koopwaren worden in rekening gebracht in functie van
het geleverde volume en het produkttype tegen het officiële
tarief van kracht op de dag van de levering, zoals dit wordt
berekend door de overheid conform de Programmaovereenkomst
betreffende de prijzen van aardolieprodukten bij toepassing van de
wet van 30 juli 1971. Voormeld tarief kan dagelijks
geconsulteerd worden bij de FOD Economie. Eventuele kortingen maken
hier geen deel van uit en worden essentieel toegestaan ten
voorlopigen titel met mogelijkheid tot vermindering of afschaffing
ingeval van wijziging van één of meerdere objectieve elementen die
aan de basis liggen van de berekening, alsook in het geval de
overheid maatregelen treft die invloed kunnen hebben op de aankoop,
de invoer, de verwerking en de reglementering van de verkoop van
petroleumproducten. Voor diverse bijkomstige additieven, die naar
wens van de klant kunnen worden toegevoegd, zijn tariefsupplementen
aan de orde welke uiteraard voorafgaandelijk worden bekend
gemaakt.
Onze informatieve prijstarieven, zijnde onder voorbehoud van de
prijs op de dag van de levering, zijn noodzakelijkerwijze gesteund
op de, op de dag van de bestelling, van toepassing zijnde
grondstoffenprijzen, lonen, bijdragen, (invoer)taksen en andere
belastingen, welke ook hun precieze benaming is, naast ondermeer
accijnsrechten, vervoertarieven en verzekeringspremies ; elke
verhoging daarvan of de invoering van nieuwe rechten, taksen of
tarieven brengt voor de, na hun van kracht worden, uit te voeren
leveringen een onmiddellijke evenredige verhoging mee van een
initieel voorwaardelijk gestipuleerd prijstarief. Onderhavige
beschikking slaat onder andere op elke verhoging van vrachtprijzen
en verzekeringspremies en op de invoering van een
verzekeringspremie tegen oorlogsrisico's.
Artikel 4.
Tenzij schriftelijk anders werd bedongen, vallen de huidige of
toekomstige taksen (of anders genoemde belastingen, ongeacht de
overheid waarvan zij uitgaan) en welke niet in artikel 3 worden
vermeld, altijd ten laste van de koper.
Artikel 5.
Onze koopwaren mogen door een wederverkoper slechts onder een
door ons aangeduide of goedgekeurde benaming of merk worden
wederverkocht of afgestaan. Verpakkingen die ons merk dragen
blijven onze eigendom mogen in geen geval worden verkocht of voor
andere dan onze producten worden gebruikt. De wederverkoper zal
zich steeds houden aan de voorschriften van de Verkoper mbt de
wijze waarop de merken en benamingen zullen worden
gebruikt.
De wederverkoper heeft voormeld recht maximaal tot zolang de
verkoper gemachtigd is de benaming of het merk te gebruiken. Enig
einde aan ons gebruiksrecht op een benaming of merk houdt
automatisch een einde in van het recht van de wederverkoper. Indien
de overeenkomst tussen ons, de Verkoper, en de wederverkoper
eindigt, eindigt onmiddellijk het recht van de wederverkoper mbt de
merken/benamingen.
Elke inbreuk op deze beschikkingen machtigt ons de leveringen te
staken en/of het contract van rechtswege en zonder
voorafgaandelijke rechterlijke tussenkomst te beëindigen zonder dat
de koper hiervoor enige vergoeding kan eisen. Zonder enige
afbreuk/verzaking aan ons recht op een volledige schadeloosstelling
voor elk aan ons berokkend nadeel is in zulks geval een forfaitaire
schadevergoeding van 300,00 € per inbreuk, en per dag vertraging
dat de inbreuk voortduurt verschuldigd, wederom zonder rechterlijke
tussenkomst en zonder voorafgaandelijke aanmaning.
Artikel 6.
Tenzij schriftelijk anders werd bedongen, zijn eventuele
leveringstermijnen en/of leveringsdat(um)(a) geen essentieel
element.
De verkoper zal zich alle redelijke inspanningen getroosten om
de klant steeds binnen een redelijke termijn te beleveren, rekening
houdend met alle omstandigheden van het moment (bv precaire
situatie klant, koudepiek, etc).
Tav een professionele klant worden leveringstermijnen enkel bij
benadering opgegeven en kan deze zich niet beroepen op enige
gebeurlijke vertraging om schadevergoeding en/of intrest te
eisen.
In de verhouding tot de consument kan een eventuele
leveringstermijn met enkele dagen schommelen zonder dat zulks
aanleiding kan geven tot schadevergoeding. De consument is
wel gerechtigd tot schadevergoeding indien deze laatste niet wordt
beleverd binnen de 3 werkdagen, te rekenen vanaf de dag na
ontvangst van een herinneringsschrijven waarbij de poststempel van
het aangetekend herinneringsschrijven met ontvangstbewijs dan wel
de verzenddatum op de herinneringsfax van de verkoper bij voorrang
geldt, en indien de niet of laattijdige belevering algeheel
aan ons toerekenbaar is. Overmacht en uitzonderlijke
piekmomenten bv. behoren hier niet toe. De schadevergoeding zal
forfaitair 1% van de hoofdsom van de bestelling per dag vertraging
bedragen met een algeheel maximum van 10 % . Als de vertraging
daarentegen te wijten is aan derden, koper hierbij
inbegrepen, kan de verkoper niet tot enige vergoeding
gehouden zijn.
Onderhavige voorwaarden zijn opgemaakt er rekening mee houdend
dat de leveringen altijd uitgevoerd dienen te worden onder normale
en veilige toegangsvoorwaarden, zowel voor ons personeel als ons
materiaal, in overeenstemming met de van kracht zijnde gewestelijke
regelgeving.
Bij aankomst moet onze chauffeur zonder enig tijdverlies kunnen
leveren. Bij het niet naleven hiervan zijn wij genoodzaakt de
verloren uren en/of eventuele schade aan onze voertuigen aan de
koper te factureren.
Bij de levering tekent de klant de leveringsbon af voor
goedkeuring. Klachten mbt niet-zichtbare gebreken dienen gericht te
worden aan het adres van de Verkoper binnen de 8 werkdagen per
aangetekend schrijven; deze dient een gedetailleerde en limitatieve
opsomming te bevatten van de beweerdelijke gebreken. Na deze datum
kunnen geen klachten meer worden aanvaard.
Artikel 7.
Wij behouden ons het recht voor, onze leveringsverbintenissen te
schorsen of er een einde aan te maken bij gehele of gedeeltelijke
onmogelijkheid om ze uit te voeren wegens om het even welk geval
van overmacht dat zich zowel in het land van voortbrengst als in
dat van verbruik zou voordoen of dat het vervoer van de goederen
zou treffen.
Als voorbeelden van overmacht kunnen wij aanhalen : politieke
gebeurtenissen van elke aard zoals staking, blokkage of oorlog,
beperking en gehele of gedeeltelijke verhindering van de in- of
uitvoer van goederen, het tekort aan vervoermiddelen en/of
verpakkingen, brand en ongevallen van elke aard, zonder dat deze
opsomming als beperkend mag worden beschouwd.
Artikel 8.
Behoudens in het geval van een automatische levering moet de
koper er zeker van zijn dat de door hem bestelde specifieke
hoeveelheid volledig en zonder enig risico in de tank gaat.
De koper dient derhalve de nodige peilingen uit te voeren
teneinde de hoeveelheid te bepalen en kan ons alsdan alleszins niet
verantwoordelijk houden in geval van een overloop. Bovendien
moet de koper zich ervan verzekeren dat er zonder risico kan
geleverd worden en dient deze zodoende bv. niet meer in voege
zijnde vulopeningen af te schermen, te zorgen voor een degelijk
onderhoud van de installatie en voor de nodige en/of nuttige
reparaties - gebeurlijk opgelegd door toepasselijke regelgeving -
de voorafgaandelijke mededeling van wijzigingen aan de
infrastructuur/installatie, de getrouwe weergave van alle
identificaties, enz.
Artikel 9.
De goederen worden, binnen de grenzen van de wet, op risico van
de koper vervoerd. Ten laatste op het ogenblik dat de goederen
worden geleverd aan de klant, gaat het risico over.
Artikel 10.
De tankwagens zijn uitgerust met een pomp met elektronische
volumemeter en ticket printer. De geleverde hoeveelheden worden
geregistreerd door de teller die ze automatisch print op een
leveringsbon die aan de Klant wordt overhandigd. Dit document is
het bewijs van de geleverde hoeveelheid.
Artikel 11.
Tenzij schriftelijk anders werd bedongen zullen de leveringen
per volle tankwagen verricht worden.
Artikel 12.
Onze producten worden principieel zonder voorschot en tegen
contante betaling op onze zetel te Brussel verkocht. Indien
uitzonderlijk een andere betalingswijze wordt aanvaard, houdt zulks
geen verzaking in aan deze voorwaarde, noch kunnen hier rechten
uitgeput worden voor toekomstige leveringen en/of andere contracten
en kan zulks nooit als een schuldvernieuwing worden
begrepen/beschouwd.
Artikel 13.
Eventuele kortingen worden slechts toegestaan ingeval van
betaling binnen de overeengekomen termijn. Elke overschrijding van
deze termijn brengt van rechtswege het verval van elke korting
mee.
Artikel 14.
Bij gebreke van betaling op de vervaldag, zal het factuurbedrag
van rechtswege en zonder dat er een aanmaning vereist is, verhoogd
worden met 12 % met een minimum van € 125. Elk verschuldigd
bedrag is vanaf de vervaldag tevens van rechtswege en zonder dat
een verdere aanmaning is vereist, onderhevig aan een intrestvoet
gelijk aan de wettelijke rentevoet verhoogd met 2%. Bij
gehele of gedeeltelijke niet-betaling van een factuur op de
vervaldag is het totale bedrag van al de andere eventuele facturen
onmiddellijk en zonder ingebrekestelling algeheel opeisbaar en dit
ongeacht of de (deel)bedragen al dan niet reeds vervallen zijn.
Artikel 15.
Elke achterstallige betaling machtigt ons tevens zonder meer elk
lopend contract van rechtswege en zonder ingebrekestelling te
beëindigen zonder hiervoor enige vergoeding verschuldigd te zijn,
tenzij de wet dit dwingend verbiedt. Hierdoor verzaken wij nochtans
niet aan enig recht op schadeloosstelling, noch aan de
niet-uitvoeringsexceptie.
Wij behouden de eigendom van de verkochte goederen voor zolang
de hoofdsom, samen met eventuele bijkomende vergoedingen en
intresten, niet volledig zijn vereffend, ongeacht de vroegere
overgang van het risico.
De wederverkoper zal tav derden wijzen op dit
eigendomsvoorbehoud zolang dit van toepassing is en garandeert ons
bij een niettemin voortijdige doorverkoop de overdracht van zijn
schuldvordering op de verkoopprijs zolang onze facturen niet
volledig zijn vereffend.
In geval een partij in gebreke blijft op het vlak van solventie
(bv. staking van betaling, loutere feit van aanvraag dan wel de
opening gerechtelijke reorganisatie, faillissement of andere
insolventieprocedure, beslag, zekerheden die verminderen of
verdwijnen, enz) zullen partijen hun eventuele wederzijdse
schuldvorderingen met elkaar compenseren.
Artikel 16.
De aanvaarding van een factuur brengt automatisch de aanvaarding
van al onze verkoopsvoorwaarden mee, met dien verstande dat ten
aanzien van een consument de aanvaarde factuur geldt als een
vermoeden, een buitengerechtelijke bekentenis of nog als een
uitvoeringshandeling van de overeenkomst. De aanvaarding van de
factuur impliceert de algehele aanvaarding van de goederen of van
de prestaties waarop de factuur slaat. Bij gebreke aan
gemotiveerd protest binnen de 8 dagen na factuurdatum wordt deze
geacht aanvaard te zijn door de klant.
Artikel 17.
De transactie, waarop de huidige voorwaarden betrekking hebben,
is onderworpen aan Belgisch recht met uitsluiting van het Weens
Koopverdrag.
De rechtbanken van Brussel zijn als enige bevoegd in geval van
betwisting nopens het bestaan, de interpretatie of uitvoering van
de overeenkomst of enig ander aspect. Bij betwisting van de
overeenkomst of haar uitvoering kan de verkoper, in de verhouding
tot een consument, enkel voor de rechtbanken van haar
maatschappelijke zetel te Brussel worden gedaagd. De verkoper kan
een eventuele vordering tegen een consument inleiden voor de
rechtbanken aangeduid door art. 624, 1°, 2°, 4° Ger. W. zoals
voorzien door de wet handelspraktijken.
Artikel 18.
Nietigheid van een of meer bepalingen of een deel ervan, tast
het geldige deel niet aan. Beide partijen zullen de eventueel
nietige bepaling(en)vervangen door (een) geldige bepaling(en), die
zoveel mogelijk zal/zullen aansluiten met de bedoelingen die aan de
overeenkomst ten grondslag liggen.
Artikel 19.
Bescherming van de persoonlijke levenssfeer :
De klant is op de hoogte en aanvaardt uitdrukkelijk dat de
persoonsgegevens die worden meegedeeld aan Calpam Belgium NV of
door haar anderszins verkregen worden via hun samenwerking, zullen
worden opgeslagen in de bestanden van Calpam Belgium NV.
Ingeval klant hiervoor verdere instemmingen behoeft, garandeert
hij/zij deze tijdig bekomen te hebben zodanig dat Calpam Belgium
NV, de met haar gelieerde/gegroepeerde ondernemingen (inclusief
personeel en directie), uitvoeringspartners alsook
verzekeringsmaatschappijen deze gegevens kunnen gebruiken teneinde
haar klanten- en leveranciersbeheer te voeren, voor communicatie-
en marketingdoeleinden, uitvoering van het contract, analyses,
facturatie, beheer van geschillen en bestrijding/preventie van
inbreuken. Calpam Belgium NV zal alle redelijke inspanningen
leveren om te zorgen dat deze persoonsgegevens niet aan derden,
andere dan hoger vernoemden en bevoegde autoriteiten worden
doorgegeven. Voor verdere informatie en uitvoering van uw
privacyrechten kan u per gemotiveerd schrijven steeds terecht bij:
Calpam Belgium N.V., Vilvoordselaan 310, 1130 Brussel.
Gebruiksvoorwaarden van de CALPAM site
- toepasselijk recht
- aansprakelijkheid
- gekoppelde sites
- merken
- auteursrecht
- persoonsgegevens
- informatie
Voor het bezoeken en gebruiken van deze internetsite gelden de
hierna volgende voorwaarden. Daarin wordt met het begrip site
gedoeld op deze internetsite, tenzij anders is aangegeven. De naam
CALPAM wordt in de voorwaarden gemakshalve gebruikt om zowel CALPAM
als de aan haar gelieerde vennootschappen aan te duiden. Voor zover
nodig is de volledige naam van een specifieke vennootschap
vermeld.
Toepasselijk recht
Op de toegang tot en het gebruik van deze site is het Belgisch
recht van toepassing.
Aansprakelijkheid
Deze site is uitsluitend bestemd voor het verstrekken van
algemene informatie. Hoewel wij de inhoud van deze site met de
grootst mogelijke zorgvuldigheid hebben samengesteld, kunnen wij
geen garanties geven omtrent de juistheid of volledigheid ervan.
CALPAM aanvaardt dan ook geen aansprakelijkheid voor schade,
gevolgschade daaronder begrepen, die direct of indirect het gevolg
is van het bezoeken of gebruiken van deze site.
Links
Deze site kan, al dan niet door CALPAM zelf en al dan niet met
toestemming van CALPAM, op enigerlei wijze gekoppeld zijn aan
andere sites (links). CALPAM is voor deze gekoppelde sites en/of de
informatie die zich daarop bevindt, niet verantwoordelijk. Voor
eventuele schade, gevolgschade daaronder begrepen, die direct of
indirect het gevolg is van het bezoeken of gebruiken van sites die
aan deze site gekoppeld zijn, is Calpam derhalve evenmin
aansprakelijk. Het is niet toegestaan deze site te framen.
Merken
Alle woord- en beeldmerken die zijn afgebeeld op deze site zijn
eigendom van Calpam Belgium NV of Kuwait Petroleum Belgium
N.V./S.A., tenzij anders is aangegeven. Zonder voorafgaande
schriftelijke toestemming van Calpam Belgium NV of Kuwait Petroleum
Belgium N.V/S.A., of, in het voorkomende geval, van enige andere
merkhouder, is het niet toegestaan een of meer van deze merken te
gebruiken, op welke wijze dan ook.
Auteursrecht
Het auteursrecht op de teksten en afbeeldingen die op deze site
te zien zijn, is eigendom van Calpam. Hetzelfde geldt voor de
computerprogramma's die en het voorbereidend materiaal dat onder
toezicht van Calpam specifiek voor deze site ontwikkeld zijn. Het
auteursrecht wordt door Calpam uitdrukkelijk voorbehouden. De
informatie op deze site is bestemd voor persoonlijk,
niet-commercieel en informatief gebruik door individuele bezoekers
en mag niet voor andere doeleinden worden gebruikt.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Calpam is het
niet toegestaan de informatie op deze site of een deel daarvan te
verveelvoudigen, op te slaan in een geautomatiseerd
gegevensbestand, of openbaar te maken, in welke vorm of op welke
wijze dan ook. Wel is het toegestaan om de informatie op deze site
of een deel daarvan te bekijken op een enkele computer en
vervolgens te downloaden naar een harde schijf, alsmede om een
enkele hard copy te maken, mits dit gebeurt voor persoonlijke,
niet-commerciële en informatieve doeleinden.
Persoonsgegevens
Op deze site kunt u zich aanmelden. Ten behoeve van die
aanmelding vragen wij u om uw naam, adres, geslacht, geboortedatum,
telefoonnummer en e-mailadres (zogenaamde persoonsgegevens). Door
uw persoonsgegevens in te vullen en te versturen, geeft u ons
toestemming die gegevens op te slaan en te gebruiken. Wij zullen uw
persoonsgegevens enkel gebruiken voor de volgende doeleinden: u
informeren over de laatste nieuwtjes over Calpam, over
verbeteringen van deze site en over speciale aanbiedingen en acties
die worden aangeboden via deze site en/of de Calpam
tankstations.
Ook zullen wij persoonsgegevens gebruiken om de respons op onze
marketingacties te meten. Uiteraard zorgen wij ervoor dat uw
persoonsgegevens zeer vertrouwelijk worden behandeld. Ook zorgen
wij ervoor dat zij beveiligd zijn tegen verlies of tegen enige vorm
van onrechtmatig gebruik. Zonder uw uitdrukkelijke toestemming
zullen uw persoonsgegevens nimmer ter beschikking worden gesteld
aan derden, een persoon die de gegevens in opdracht en ten behoeve
van Calpam verwerkt daar niet onder begrepen. Indien u wilt dat de
door u opgegeven persoonsgegevens worden verbeterd of aangevuld,
dat deze worden verwijderd uit ons bestand, of niet (meer) worden
gebruikt voor een of meer van de hiervoor genoemde doeleinden, kunt
u ons dat laten weten per e-mail.
Tenzij een bezoeker van deze site ons zelf zijn persoonsgegevens
verstrekt, kunnen en zullen wij geen gegevens verzamelen en opslaan
aan de hand waarvan bezoekers van deze site zouden kunnen worden
geïdentificeerd.